NASIL ÜRÜN ALIRIM

Avokadocunuz'dan sipariş vermek birkaç dakika sürer. Alanya'daki kendi bahçemizde yetiştirdiğimiz taze avokadoyu aracı olmadan doğrudan size gönderiyoruz. Aşağıdaki adımları izleyerek kolayca sipariş verebilirsiniz.

ADIM 1: ÜRÜNÜ SEÇİN

Ana sayfadan veya ürünler bölümünden satıştaki avokado seçeneklerini görüntüleyin. Ürün sayfasında şu bilgileri bulabilirsiniz:

• Ürünün çeşidi, kilogram veya adet bilgisi
• KDV dahil satış fiyatı
• Kutu ve paketleme bilgisi
• Saklama ve olgunlaştırma önerileri

Avokado doğal bir tarım ürünüdür. Meyvelerin boyu, rengi ve olgunluk derecesi hasat dönemine göre doğal farklılık gösterebilir. Ürün görselleri temsilidir.

ADIM 2: SEPETE EKLEYİN

Almak istediğiniz miktarı seçip Sepete Ekle düğmesine basın. Alışverişe devam edip başka ürünler de ekleyebilirsiniz.

Sepetinizi sağ üstteki sepet simgesinden her an açıp kontrol edebilirsiniz. Sepet ekranında miktarı artırıp azaltabilir veya ürünü sepetten çıkarabilirsiniz. Ara toplam ve varsa kargo ücreti bu ekranda görünür.

ADIM 3: ÜYE OLUN VEYA MİSAFİR OLARAK DEVAM EDİN

Sepeti onayladığınızda iki seçenek sunulur:

• Üye olarak alışveriş: Bir kez üye olursanız adres bilgileriniz kayıtlı kalır, sonraki siparişlerinizde tekrar yazmanız gerekmez. Ayrıca geçmiş siparişlerinizi ve kargo durumunu hesabınızdan takip edebilirsiniz. Üyelik ücretsizdir.
• Misafir olarak alışveriş: Üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Bu durumda yalnızca teslimat ve iletişim bilgilerinizi girmeniz yeterlidir.

Daha önce üye olduysanız e-posta adresiniz ve parolanızla giriş yapmanız yeterlidir.

ADIM 4: TESLİMAT VE FATURA ADRESİNİ GİRİN

Ürünün ulaşmasını istediğiniz adresi eksiksiz yazın. Doğru teslimat için şunlara dikkat edin:

• Mahalle, cadde, sokak, bina ve daire numarasını tam yazın.
• Ulaşılabilir bir cep telefonu numarası girin. Kargo görevlisi teslimat öncesi bu numarayı arar.
• Gündüz saatlerinde bulunduğunuz adresi tercih edin. Ürün taze gıdadır, adreste bulunulmaması halinde bekleyerek bozulabilir.
• Fatura adresiniz farklıysa ilgili alanı işaretleyip ayrıca yazabilirsiniz.
• Sipariş notu alanına teslimatla ilgili eklemek istediğiniz bilgiyi yazabilirsiniz.

ADIM 5: ÖDEME YÖNTEMİNİ SEÇİN

İki ödeme yöntemi sunuyoruz:

• Kredi Kartı: Ödeme, QNB Finansbank sanal POS altyapısı üzerinden ve 3D Secure doğrulaması desteğiyle alınır. Kart bilgilerinizi girdikten sonra bankanızın doğrulama ekranına yönlendirilirsiniz. Bankanızın gönderdiği tek kullanımlık şifreyi girip işlemi tamamlarsınız. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.
• Havale/EFT: Bu seçeneği işaretlerseniz hesap bilgilerimiz sipariş sonunda ekranda gösterilir ve e-posta ile gönderilir. Ödeme açıklamasına sipariş numaranızı yazmayı unutmayın.

ADIM 6: SÖZLEŞMELERİ ONAYLAYIN VE SİPARİŞİ TAMAMLAYIN

Ödeme adımında Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup onaylamanız gerekir. Bu metinlerde ürünün nitelikleri, toplam fiyat, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin bilgiler yer alır.

Taze avokado çabuk bozulabilen bir gıda ürünü olduğu için, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca teslim edilen üründe 14 günlük cayma hakkı kullanılamaz. Bunun yerine, ürün bozuk veya hasarlı ulaşırsa 24 saat içinde fotoğraflı bildirim yapmanız halinde ürünü ücretsiz yeniliyor ya da bedelini iade ediyoruz.

Onay kutucuklarını işaretleyip Siparişi Tamamla düğmesine bastığınızda siparişiniz oluşur.

ADIM 7: SİPARİŞİNİZİ TAKİP EDİN

1. Sipariş oluştuğunda e-posta adresinize sipariş onayı gönderilir. Bu e-postada sipariş numaranız yer alır.
2. Siparişiniz hasat programına göre hazırlanır ve özenle paketlenir.
3. Paket genellikle 1 ila 3 iş günü içinde Aras Kargo'ya teslim edilir.
4. Kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta veya SMS ile gönderilir. Bu numarayla Aras Kargo üzerinden gönderinizi izleyebilirsiniz.
5. Üye iseniz hesabınızdaki Siparişlerim bölümünden durumu her an görebilirsiniz.

ADIM 8: TESLİM ALIRKEN KONTROL EDİN

Kargo görevlisi paketi getirdiğinde, teslim almadan önce kutuyu kontrol edin. Ezilme, ıslanma veya yırtılma varsa ürünü teslim almayın ve kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı düzenlemesini isteyin. Tutanağın fotoğrafını bize iletin.

Paket sağlam görünüyorsa teslim alın ve kutuyu açıp ürünleri inceleyin. Bir sorun varsa 24 saat içinde fotoğraflarla birlikte bize bildirin.

YARDIMA İHTİYACINIZ OLURSA

Sipariş verirken zorlanırsanız ya da siteyi kullanmadan telefonla sipariş vermek isterseniz bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

Avokadocunuz
Hamza Pişkin
Kargıcak Mah. Menderes Cad. No:78 Alanya / ANTALYA
Telefon: +90 545 835 39 19
E-posta: hamza_pisksn@hotmail.com