GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

Avokadocunuz olarak, alışverişinizin güvenliğini en az ürünümüzün tazeliği kadar önemsiyoruz. Bu sayfada, sitemizde alışveriş yaparken bilgilerinizin nasıl korunduğunu ve güvenliğiniz için nelere dikkat etmeniz gerektiğini bulabilirsiniz.

1. SSL SERTİFİKASI İLE ŞİFRELİ BAĞLANTI

https://www.avokadocunuz.com adresinin tamamı SSL sertifikası ile korunmaktadır. Tarayıcınızın adres çubuğunda adresin https ile başladığını ve bir kilit simgesi bulunduğunu görebilirsiniz.

SSL, cihazınız ile sitemiz arasındaki tüm veri trafiğini şifreler. Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve parolanız gibi bilgiler ağ üzerinde okunamaz hale getirilerek taşınır. Bu sayede araya girip veri okuma girişimleri sonuçsuz kalır.

2. KART BİLGİLERİNİZ SİTEMİZDE SAKLANMAZ

Bu, güvenliğin en önemli maddesidir. Kredi kartı numaranız, son kullanma tarihi ve CVV/CVC güvenlik kodunuz sitemiz tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.

Ödeme adımına geldiğinizde kart bilgileriniz, şifreli bağlantı üzerinden doğrudan bankanın ödeme altyapısına iletilir. Bizim sistemimizde yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı bilgisi ve işlem referans numarası tutulur. Kart bilgisi tutulmadığı için, sitemizde kart bilgilerinizin ele geçirilmesi gibi bir risk oluşmaz.

3. QNB FİNANSBANK SANAL POS ALTYAPISI

Kredi kartı ödemeleri, QNB Finansbank sanal POS altyapısı üzerinden alınır. Sanal POS, bankaların e-ticaret siteleri için sunduğu ve bankacılık standartlarına göre denetlenen ödeme sistemidir.

İşlem doğrudan bankanın sunucularında gerçekleşir. Kart doğrulaması, limit kontrolü ve provizyon işlemleri banka tarafından yürütülür. Böylece ödemeniz, bankanızın kendi güvenlik altyapısı ile korunmuş olur.

4. 3D SECURE DOĞRULAMA

Sitemizde 3D Secure desteklenmektedir. 3D Secure, kart sahibinin gerçekten siz olduğunuzu doğrulayan ek bir güvenlik katmanıdır.

Kart bilgilerinizi girip onayladıktan sonra bankanızın doğrulama ekranına yönlendirilirsiniz. Bankanız, kayıtlı cep telefonunuza tek kullanımlık bir şifre gönderir ya da mobil bankacılık uygulamanız üzerinden onay ister. Bu doğrulama tamamlanmadan işlem gerçekleşmez.

3D Secure sayesinde, kart bilgileriniz bir şekilde başkasının eline geçse bile, sizin telefonunuza gelen şifre olmadan alışveriş yapılamaz. Doğrulama ekranı bankanıza aittir, tarafımızca görülmez.

5. GÜVENLİĞİNİZ İÇİN ALDIĞIMIZ DİĞER TEDBİRLER

• Üyelik parolaları veri tabanımızda geri döndürülemez şifreleme ile saklanır. Parolanızı biz de göremeyiz.
• Yönetim paneline erişim yalnızca yetkili kişi ile sınırlıdır ve parola korumalıdır.
• Sunucu ve site yazılımı düzenli olarak güncellenir, güvenlik yamaları takip edilir.
• Sipariş ve müşteri kayıtları düzenli olarak yedeklenir.
• Form gönderimlerinde sahtecilik önleme doğrulaması kullanılır.
• Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması için zorunlu olan taraflar dışında kimseyle paylaşılmaz, satılmaz ve kiralanmaz.

6. GÜVENLİ ALIŞVERİŞ İÇİN ÖNERİLER

Güvenlik iki taraflı bir konudur. Aşağıdaki basit alışkanlıklar sizi korur:

• Alışveriş yapmadan önce adres çubuğunda https://www.avokadocunuz.com yazdığından ve kilit simgesinin göründüğünden emin olun.
• Üyelik parolanızı kimseyle paylaşmayın. Başka sitelerde kullandığınız parolanın aynısını kullanmayın.
• Parolanızı tahmin edilmesi zor olacak şekilde seçin, harf ve rakam birlikte kullanın.
• Ortak kullanılan bilgisayarlarda oturumunuzu mutlaka kapatın ve tarayıcıya parola kaydettirmeyin.
• Halka açık ve şifresiz kablosuz ağlar üzerinden ödeme yapmaktan kaçının.
• Cihazınızın işletim sistemini ve tarayıcınızı güncel tutun.
• Adımıza gelen ve parola, kart numarası veya doğrulama şifresi isteyen e-posta ya da SMS'lere itibar etmeyin. Sizden hiçbir zaman parolanızı, kart numaranızı veya bankadan gelen doğrulama şifresini istemeyiz.
• Bankanızdan gelen tek kullanımlık şifreyi hiç kimseyle paylaşmayın, telefonla arayan kişiler dahil.
• Kart hesap özetinizi düzenli kontrol edin, tanımadığınız bir işlem görürseniz derhal bankanızı arayın.

7. ŞÜPHELİ BİR DURUM FARK EDERSENİZ

Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız, adımıza gönderilmiş şüpheli bir mesaj aldıysanız ya da sipariş sürecinde olağan dışı bir durumla karşılaştıysanız hemen bize ulaşın:

Avokadocunuz
Hamza Pişkin
Kargıcak Mah. Menderes Cad. No:78 Alanya / ANTALYA
Telefon: +90 545 835 39 19
E-posta: hamza_pisksn@hotmail.com

Bildiriminizi en kısa sürede inceler, gerekirse hesabınızın güvenliğini sağlamak için işlem yaparız.

8. KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Alışveriş sırasında paylaştığınız kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir ve korunur. Hangi verilerin toplandığı, hangi amaçla kullanıldığı ve kimlerle paylaşıldığı Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.